<차량 배송>
택배발송이 불가능한 플라워의 상품 특성상, 서울, 경기 지역에 한하여 차량 배송 가능합니다.
1. 플로바리스 플라워 : 센터피스 프리미엄, 꽃다발, 수반, 리스, 바구니, 박스, 토피어리 등
2. 갤러리 플로바리스 작품 (60 * 45 초과 사이즈)
- 서울 지역 : 15,000원
- 경기 지역 : 30,000원 (도서지역의 경우 추가 할증료가 붙을 수 있습니다.)
<그 외>
빠른 배송을 원하실 경우, 일반 택배가 가능한 상품에 한하여 퀵 배송이 가능합니다. (별도 문의/상담)
취급 주의사항
- 물을 주지 마세요.
- 직사광선에 의해 색이 바랠 수 있습니다.
- 생화보다 섬세하고 꽃잎이 찢어질 수 있으니 손으로 만지지 마세요.
- 화학 처리된 상품이므로 먹지 마세요.
- 습도가 높은 곳에서는 이염 될 수 있으니 주의하세요.
주문시 유의사항
- 모든 상품은 결제 확인 후 1 ~ 3일 정도 제작기간이 필요합니다.
- 계절과 수입사정에 따라 상품구성 소재와 화기가 달라 질 수 있습니다.
- 특별행사 기간의 경우 주문폭주로 인해 상품 제작 및 배송에 어려움이 있을 수 있습니다.
품질 보증 기준
- 교환 / 반품 : 프리저브드 플라워의 제품 특성상 오더메이드로 제작되기 때문에 고객변심으로 인한 교환 및 반품은 불가능 합니다.
- 불량 / 오배송 / 파손 의 의한 교환 문의는 상품 수령 후 1일 이내 고객센터 또는 이메일로 제품 사진을 보내주셔야 하며, 제품 하자 여부 확인 후 교환 처리 됩니다.
- 불량 / 오배송에 의한 교환시 동일 상품으로의 교환은 무료배송이며, 다른 상품으로의 교환시 고객 변심으로 처리되어 왕복 배송비가 부과됩니다.
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